Termos de Uso

Ultima atualizacao: 08 de abril de 2026

1. Aceitacao dos Termos

Ao acessar e utilizar os servicos de atendimento via WhatsApp Business fornecidos pela Mediacast ("nos", "nosso"), voce concorda com estes Termos de Uso. Caso nao concorde, por favor, nao utilize nossos servicos.

2. Descricao do Servico

A Mediacast oferece uma plataforma de atendimento ao cliente integrada ao WhatsApp Business API, permitindo comunicacao entre empresas e seus clientes atraves de mensagens.

3. Uso Adequado

Voce concorda em utilizar nossos servicos apenas para fins legitimos e de acordo com todas as leis aplicaveis. E proibido:

- Enviar mensagens de spam ou conteudo nao solicitado;

- Utilizar o servico para atividades ilegais ou fraudulentas;

- Tentar acessar sistemas ou dados sem autorizacao;

- Violar direitos de propriedade intelectual de terceiros.

4. Conta e Seguranca

Voce e responsavel por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas em sua conta.

5. Propriedade Intelectual

Todo o conteudo, marcas e materiais disponibilizados atraves de nosso servico sao de propriedade da Mediacast ou de seus licenciadores.

6. Limitacao de Responsabilidade

O servico e fornecido "como esta". A Mediacast nao se responsabiliza por interrupcoes, erros ou falhas no servico, nem por danos indiretos decorrentes do uso da plataforma.

7. Modificacoes

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. As alteracoes serao publicadas nesta pagina com a data de atualizacao.

8. Rescisao

Podemos suspender ou encerrar seu acesso ao servico a qualquer momento, caso haja violacao destes termos.

9. Legislacao Aplicavel

Estes termos sao regidos pelas leis da Republica Federativa do Brasil.

10. Contato

Para duvidas sobre estes termos, entre em contato conosco atraves do e-mail: contato@mediacast.com.br